平成28年度窓口サービスアンケートについて

公開日 2017年01月20日

最終更新日 2017年02月23日

平成28年度窓口サービスアンケートを実施しました。

龍ケ崎市市民窓口課では、市民サービスの向上と窓口サービスの充実を図るため、待ち時間や職員の対応について、お客様のご意見をお伺いする、窓口アンケートを実施しました。

多くの皆様にご協力いただきありがとうございました。

今後もアンケートでのご意見を踏まえ更なる窓口サービスの充実に取り組んでまいります。

実施期間

平成28年11月13日(日)から平成28年11月19日(土)の開庁日(7日間)

※11月13日(日)及び19日(土)は、市民窓口ステーションのみ実施

実施方法

市民窓口課、西部出張所、東部出張所、市民窓口ステーションの各窓口でアンケート用紙を配布

回答者数

549人

結果報告書

H28窓口サービスアンケート実施報告書[PDF:733KB]

お問い合わせ

市民生活部 市民窓口課
TEL:0297-60-1526

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