マイナンバーカードの受け取りについて

交付通知書（はがき）が届きましたら、マイナンバーカードの受け取りをお願いします。
本人確認書類が揃っていない場合、受け取りができません。
ご不明点は事前に市民窓口課マイナンバーカードセンターまでお問い合わせください。
受け取りは事前予約制です。必ずご予約をお願いします。

交付通知書には、交付場所が「龍ケ崎市役所本庁舎」と記載されていますが、次のいずれかを選択することが可能です。

1. 市民窓口課マイナンバーカードセンター（市役所本庁舎）
2. 市民窓口ステーション（サプラスクエアサプラ2階）

市民窓口課マイナンバーカードセンターの受取可能日：開庁日
市民窓口ステーションの受取可能日：全日（年末年始・サプラスクエアの休館日・システムメンテナンス日※を除く）
※システムメンテナンス日（サプラスクエア休館日含む）
令和5年10月6日（金曜日）から10月9日（月曜日）まで、令和5年11月2日（金曜日）から11月5日まで

龍ケ崎市マイナンバーカード交付予約サイト（外部サイト）または市民窓口課マイナンバーカードセンター（0297-64-1111／内線122）に電話で予約。
入力方法については「マイナンバーカードの受取予約について」をご覧ください。

• 交付場所の予約間違いが増えております。予約時に場所をよく確認してください。
• 電話予約の際に、市民窓口ステーションへ直接お電話いただいても予約はできません。
  ご注意ください。

原則申請者本人に限ります。
申請者ご本人が病気、身体の障害その他などやむを得ない理由により、交付場所へ行くことが難しいと認められる場合に限り、代理人による受け取りが可能です。
詳しくは「代理人が受け取る場合」をご確認ください。

1. 交付通知書（はがき）
   令和5年4月14日現在、ピンク色の封筒に入れて発送しています。はがき裏面の回答書欄に氏名・住所を記入して窓口までお持ちください。
   紛失の場合は、再度通知をお送りします。市民窓口課までご連絡ください。
2. 本人確認書類
   以下参照【本人確認書類一覧表】Aから1点、またはBから2点
3. 通知カード（令和2年5月以前に交付を受けている方のみ）
   紛失の場合は、受け取り時に紛失届をご提出いただきます。
4. 住民基本台帳カード
   過去に作成された方でお持ちの方のみ

【通知カードの見本】

ご本人が15歳未満の場合や成年被後見人の場合、ご本人と法定代理人が一緒にお越しになる必要があります。

1. 交付通知書
2. 交付申請者本人の本人確認書類
   以下の【本人確認書類一覧表】Aから1点、またはBから2点
3. 法定代理人の本人確認書類
   以下の【本人確認書類一覧表】Aから1点、またはBから2点
4. 代理権の確認書類として戸籍謄本や成年後見登記事項証明書など資格を証明する書類
   戸籍謄本については、本籍が龍ケ崎市の場合や、交付申請者が15歳未満の方で、代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合は不要です
5. 通知カード（令和2年5月以前に交付を受けている方のみ）
   紛失の場合は受け取り時に紛失届をご提出いただきます。
6. 住民基本台帳カード
   お持ちの方のみ

カードの申請者ご本人が、やむを得ない理由（以下参照）により、交付場所にお越しになることが難しい場合に限り、代理人がカードを受け取ることができます。
この場合、ご本人が顔写真付きの本人確認書類をお持ちであることや、来庁困難であることを証明する書類が必要になるなど、本人受け取りの場合と条件が異なりますので、以下の内容をご確認ください。「やむを得ない理由」として認められるケースとその証明書類についても内容をご確認ください。
書類に不備があった場合は、手続きできません。後日改めてご予約ください。

1. 交付通知書
   暗証番号記入欄に交付申請者本人が暗証番号を記入のうえ、目隠しシールを貼付してください。
2. 交付申請者の本人確認書類
   以下の【本人確認書類一覧表】Aから2点、またはAから1点とBから2点、Bから3点（うち顔写真付きを1点以上）
3. 代理人の本人確認書類
   以下の【本人確認書類一覧表】Aから2点、またはAから1点とBから2点
4. 代理権の確認書類
   委任状など申請者ご本人が代理人を指定したことを確認できる書類※交付通知書の委任状欄に記入で代用できます。
5. 交付申請者の来庁が困難であることを疎明する書類
   【例】本人の身体障害者手帳、施設等に入所している証明書類
6. 通知カード（令和2年5月以前に交付を受けている方のみ）
   紛失の場合は受け取り時に紛失届をご提出いただきます。
7. 住民基本台帳カード
   お持ちの方のみ

必ず原本をお持ちください（コピーは不可）。
いずれの証明書も有効期限が切れたものや、氏名・住所の変更がされていないものは利用できません。

• 個人番号カード顔写真証明書（未就学児、小学生、中学生）(PDF:296KB)：ご本人の顔写真を添付し、法定代理人が署名または記名押印してください。
• 個人番号カード顔写真証明書（長期で入院または介護施設に入所している方）(PDF:51KB)：ご本人の顔写真を添付し、病院長または施設長が署名または記名押印してください。
• 個人番号カード顔写真証明書（在宅で保健医療または福祉サービスの提供を受けている方）(PDF:56KB)：ご本人の顔写真を添付し、介護支援専門員およびその所属する指定居宅介護支援事業者の長が署名または記名押印してください。

マイナンバーカードの受け取りに来庁できない「やむを得ない理由」に該当するケースが見直しされました。次の表をご確認ください。仕事多忙などはやむを得ない理由として認められません。
表中の書類はやむを得ず来庁困難であることを証明するための書類です。マイナンバーカードの交付には、別途、受け取りに必要な本人確認書類（代理人が受け取る場合参照）をご持参いただくのでご注意ください。本人確認書類が不足すると受け取りできません。