引越しワンストップサービスをご利用ください

• 転出届（龍ケ崎市から他市町村への引越し）※窓口への来庁が原則不要
• 転入（他市町村から龍ケ崎市への引越し）、転居（龍ケ崎市内の引越し）の手続きでの来庁予約

※転入・転居の手続きは必ず窓口にお越しください。
マイナポータル（外部サイト）から申請できます。
マイナポータルから転出届をオンラインで提出できます！（詳細版）【デジタル庁作成】(PDF:781KB)

• 転出届は、転入先自治体への来庁予定日の2日前（土日祝除く）までにお済ませください。
• 転入・転居の来庁予約は、龍ケ崎市役所への来庁予定日の2日前（土日祝除く）までにお済ませください。

• 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内の引越しをする方
• マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等の機器をお持ちの方

※引越しをする世帯員の中に、電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方が必要です。

以下に該当する方は、サービスが利用できません。お手数ですが、転出元の市区町村窓口にご来庁いただくか、郵送（転出に限る）にてお手続きをお願いします。
転入・転居に伴う来庁予定日の事前予約もご利用いただけませんのでご注意ください。

1. 国外へ引越しする場合
2. 転出手続きが可能な期間（引越し日の30日前から、住み始めた日以後10日以内）を過ぎた場合
3. マイナンバーカードに記載されている住所と、現在の住所が異なる場合
4. 別世帯の代理人が手続きをする場合
5. 引越し予定日や新しい住所が決まっていない場合
6. マイナンバーカードの署名用電子証明書が失効している。または電子証明書の利用を希望していない場合
7. マイナンバーカードが失効している場合

以下のケースに該当する場合、マイナンバーカードが自動的に失効しますのでご注意ください。カードの再発行には所定の手数料がかかります。

• 転入の届出（新しい市区町村での手続き）をしないまま、転出予定日から30日を経過した場合
• 新しい住所に住み始めた日から14日を経過しても転入の届出をしなかった場合
• 転入の届出をしてからカードの継続利用の手続きをしないまま90日を経過した場合
• カードの継続利用の手続きをしないまま、さらに別の市区町村に転入した場合

引越しの日の30日前から、新しい住所に住み始めた日以後10日以内

• 上記の期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。
  窓口へお越しいただくか、郵送での転出手続きをお願いします。
• マイナポータルでオンラインによる転出届を提出した後は、転入先の市区町村窓口で転入手続きをしてください（市区町村により事前予約が必要な場合があります）。
  必ずマイナンバーカードをお持ちください。
• 転出に伴うその他の手続きについては、「転出する方の手続き一覧」をご覧ください。

新住所に住み始めてから14日以内

• 市民窓口課（市役所本庁舎1階）
  電話：0297-64-1111（代）
• 市民窓口ステーション（龍ケ崎市小柴5丁目1番2　サプラスクエアサプラ2階）
  電話：0297-66-0650
• 東部出張所（龍ケ崎市中里2丁目1番地1　さんさん館内）
  電話：0297-60-0022

住民異動届の記入は不要です。窓口で「引っ越しワンストップサービスを利用している」とお伝えください。

月曜日から金曜日（祝日、年末年始は除く）の午前9時から午後5時まで
※市民窓口ステーションは午前10時から午後5時15分まで。以降は、お預かりのみ（翌日以降再度ご来庁いただく場合があります）。
※マイナポータル申請画面では時間の選択はできません。上記期間内にご来庁をお願いします。

• マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な場合に限ります。お手続きには署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。
• メールアドレスは必ず登録してください（登録すると確認メールが届きます）。
• 迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、確認メールが受信できるよう【＠myna.go.jp】の登録をお願いします。
  ドメイン登録の設定がない場合、確認メールが届かないことがあります。
• 申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細について記載がありませんので、マイナポータルで申請結果の確認をしてください。