断っているのにしつこい勧誘電話、法律違反です！【消費生活センター】

毎日のように「何にでも効く」という健康食品の勧誘電話がかかってくる。
あまりにしつこいので購入を承諾してしまった。
届いたサプリを飲んでみたが効果もないし、金額も約11万円と高額だ。年金生活で支払いも厳しく、解約したい。（80歳代）

お得な電気料金のプランがあると電話がかかってくる。
現在の契約業者や家族構成を聞かれるが、それには答えず「必要ない」と言っているのに、何度も電話がある。
電話が来ないようにしてほしい。（80歳代）

• はっきり断っているのに、事業者が再度勧誘の電話をすることは、特定商取引法で禁止されています。しつこい事業者には、法律違反であることを伝え、きっぱり断りましょう。
• 断る際は、事業者名、連絡先等を聞いた上で「いりません」「興味ありません」「取引するつもりはありません」などと、はっきりした言葉で意思を伝えましょう。
• 迷惑電話対策機能が付いた電話や留守電機能を活用して、知らない人からの電話にはすぐに出ないことも、しつこい勧誘電話対策として有効です。
• 断り切れず購入しても、クーリング・オフ等ができる場合があります。困ったときは、消費生活センターにご相談ください（消費者ホットライン188）。

最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

龍ケ崎市消費生活センター
〒301-8611　茨城県龍ケ崎市3710番地
龍ケ崎市役所4階・商工観光課脇
電話：0297-64-1120