3月から5月は、引越し、入学、入社などのシーズンで窓口が混雑します。
特に休日明けの窓口は大変混み合い、待ち時間が非常に長くなる傾向があります。
手続きに時間がかかる場合もありますので、お時間に余裕をもってお越しください。
また、市役所の窓口に行かなくてもできる手続きもあります。
以下をご参照いただき、どうぞご利用ください。
オンラインで転出手続きができます
マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルから引越し手続オンラインサービス（引越しワンストップサービス）を利用して、窓口へ来庁しなくても以下の手続きをすることができます。
- オンラインによる転出届の提出
※転出先自治体への来庁予定日の2日前(土日祝日を除く)までにお済ませください。
- 転入届・転居届の手続きの来庁予定連絡
※転入届・転居届は来庁が必要です。
サービスを利用できる方
- 電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内の引越しをする方
- マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等の機器をお持ちの方
関連リンク
引越し手続オンラインサービス（引越しワンストップサービス）の詳細はこちらをご覧ください。
引越しワンストップサービス
よくある質問については、こちらに回答をまとめています。（デジタル庁ホームページ）
よくある質問：マイナポータルを通じたオンラインによる転出届・来庁予定の連絡（転入予約）について（外部サイト）
転出の手続きに限り郵送で行うことができます
市外への引越し（転出）の手続きは、転出予定日のおおよそ14日前から受付可能です。
郵送による転出手続きの詳細は、下記のリンク先をご参照ください。
転出届（龍ケ崎市から市外や国外への引っ越し）
なお、市外からの引越し（転入）と市内での引越し（転居）の手続きは、引越しをした日から14日以内に市役所市民窓口課（市庁舎1階）、または各出張所にて行ってください。
| 各出張所（窓口） | 開庁時間 | 住所 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 市民窓口ステーション | 午前10時30分から午後7時まで | 龍ケ崎市小柴5丁目1番地2 サプラスクエアサプラ2階 | 電話：0297-66-0650 FAX：0297-66-0545 |
| 東部出張所 | 午前8時30分から午後5時15分まで | 龍ケ崎市中里2丁目1番地1 | 電話：0297-60-0022 FAX：0297-60-0023 |
| 西部出張所 | 午前8時30分から午後5時15分まで | 龍ケ崎市馴柴町1区21番地1 | 電話：0297-66-5667 FAX：0297-60-2006 |
市民窓口ステーションは年末年始、サプラスクエアの休館日を除く土日祝日も含めて毎日開庁しています。
各出張所の詳しい説明は下記のリンクをご参照ください。
出張所（出張窓口）
「市民窓口課などの待合状況」の確認ができます
リアルタイムで市民窓口課・保険年金課窓口の混雑状況や呼び出し状況をYouTubeにて確認できます。
詳細は下記のリンク先をご参照ください。
リアルタイムで市民窓口課などの窓口混雑状況や呼び出し中の番号が確認できます！
マイナンバーカードを使ってコンビニ等で各種証明書が取得できます
利用可能日時は、毎日午前6時30分から午後11時まで（年末年始、システムメンテナンス日等を除く）
住民票の写し、印鑑登録証明書、課税所得証明書（最新年度）などの証明書類を取得できます。
詳細は下記のリンク先をご参照ください。
龍ケ崎市の証明書がコンビニで取得できます！
